你是否曾有過搭乘高鐵時，卻常常搞不清楚該將車票的哪一面放入驗票口的經驗嗎？為了方便民眾更容易通過票閘門，高鐵表示，從12月1日開始，高鐵車票正反面前後都可通過閘門。
高鐵表示，但從通車開始，旅客持票進出驗票閘門時，車票必須以反面及箭頭指示方向擺放，閘門才會開啟，對忙碌的現代人來說，總還是有不便之處，為此，從12月1日開始，旅客持票進出全線11車站時，車票無論是正反面亦或是前後，都可順利通過閘門。
高鐵統計，目前營運中的8處車站，再加上即將啟用的3站，一共有155個票閘門。
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